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L’anno in cui ChatGPT ha cambiato tutto con la IA

Quando l’anno scorso la ricercatrice sull’intelligenza artificiale Sasha Luccioni andava a conferenze aziendali ed eventi, rispondeva a domande basilari come: “Cos’è l’intelligenza artificiale?” Ora, dice, le persone che incontra non solo hanno familiarità con l’intelligenza artificiale, ma sono preoccupate se “conquisterà il mondo”. Questo fa comprendere appieno quanto sia cambiato il mondo nel giro di 12 mesi. Sì, perché il 30 novembre 2022 OpenAI apriva al pubblico il chatbot IA ChatGPT capace di generare risposte scritte (basate su modelli stocastici e probabilistici addestrati con un immenso set di dati eterogenei). Risposte non sempre affidabili, anche a fronte di semplici richieste degli utenti, ma tali da cambiare radicalmente il modo in cui le persone pensano all’intelligenza artificiale, se mai ci avessero pensato prima, e in cui svolgono le attività quotidiane, personali e lavorative. ChatGPT ha stravolto tutto e dimostra come la IA, in generale, sia la più grande rivoluzione della tecnologia dopo Internet.https://www.igizmo.it/il-libero-accesso-alla-ia-aumenta-i-rischi-di-attacchi-hacker-troppo-sofisticati/

Per anni, le aziende tecnologiche hanno utilizzato l’intelligenza artificiale per formulare raccomandazioni, rilevare contenuti dannosi on-line e gestire auto a guida autonoma. Con ChatGPT, tuttavia, l’intelligenza artificiale non era solo qualcosa che operava sotto o dentro ai prodotti; era il prodotto. È il servizio. È la killer application. E la rivoluzione è avvenuta quasi da un giorno all’altro. Spontaneamente le persone hanno iniziato a utilizzare ChatGPT per scrivere testi di canzoni, bozze di e-mail, riassumere documenti e creare discorsi ai matrimoni. Alcuni addirittura lo hanno trasformato (pericolosamente) nel loro terapista personale o nel consulente di business (ancora più temerario e dissennato). Laddove i precedenti chatbot erano spesso un fastidio, ChatGPT, con la sua semplice interfaccia utente e le risposte rapide e colorate, è stata fonte di autentico stupore e divertimento. Un anno dopo, secondo OpenAI, ChatGPT è utilizzata da 100 milioni di persone a settimana.

“ChatGPT è stato il punto in cui l’intelligenza artificiale è entrata nel tessuto sociale”, ha affermato Luccioni, che lavora presso la startup di intelligenza artificiale HuggingFace. Ma con ciò è arrivata anche una nuova era di ansia per l’IA. Di più, ChatGPT si è insinuato nella quotidianità, nella coscienza pubblica e nel modo di pensare e di agire delle persone. A rischio e pericolo dell’utente stesso.

Sono stati numerosi i rapporti secondo cui ChatGPT, che si basa su una vasta quantità di dati on-line per generare risposte pertinenti, potrebbe diffondere disinformazione, perpetuare pregiudizi, minacciare posti di lavoro e aiutare gli studenti a imbrogliare i compiti. Le scuole hanno vietato e riattivato il servizio. I regolatori hanno tenuto udienze e vertici sull’intelligenza artificiale. Scrittori e attori hanno scioperato in parte perché temevano che la IA potesse svalutare il loro lavoro. E molti leader del settore hanno firmato una breve dichiarazione sul “rischio di estinzione dell’intelligenza artificiale”. Un po’ come Socrate sosteneva che la scrittura alienasse le capacità mnemoniche e di ragionamento delle persone.

La tensione tra la promessa e il pericolo dell’intelligenza artificiale è emersa prepotentemente poco prima del primo anniversario di ChatGPT. Sam Altman, cofondatore e amministratore delegato di OpenAI, è stato licenziato in parte a seguito di disaccordi con il consiglio di amministrazione sulla velocità con cui sviluppare e monetizzare l’intelligenza artificiale. Sembra che alla base ci sia un progetto “nascosto” denominato Q* che porta la IA a livelli ancora più elevati. OpenAI e Altman hanno raggiunto un accordo affinché venisse reintegrato come ceo pochi giorni dopo a seguito di un ammutinamento da parte dei dipendenti. Secondo alcuni studiosi, a questo ritmo di crescita progetti fatti evolvere secondo le specifiche di Q* potrebbero raggiungere le capacità di ragionamento umane nel giro di un lustro.

Però con tutto il “parlare di intelligenza artificiale sull’intelligenza artificiale, si crea ansia”, ha affermato Fei-Fei Li, pioniere nel campo della IA e condirettore dello Human-Centered AI Institute di Stanford. Per alcuni, gli strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT hanno improvvisamente fatto assaporare il futuro in cui l’intelligenza artificiale supererà gli esseri umani e forse causerà il caos. Per altri, ChatGPT e i suoi pari sono semplicemente versioni più potenti del completamento automatico e si basano sui precedenti progressi dell’intelligenza artificiale. “Questo è stato un punto di svolta nell’intelligenza artificiale”, ha detto Li, “ma non l’unico”.

Nessuna di queste preoccupazioni ha fermato il progresso e gli investimenti nell’intelligenza artificiale. Nei passati 12 mesi, dal lancio di ChatGPT, OpenAI ha introdotto modelli di intelligenza artificiale più potenti (per intenderci, se il vecchio GPT3 è grande quanto il nostro sistema solare, l’attuale GPT4 ha le dimensioni della Via Lattea), l’opzione per creare esperienze ChatGPT personalizzate e una funzionalità che consente al chatbot di rispondere a domande e comandi vocali con la propria voce. Nel frattempo, un elenco crescente di startup e grandi aziende tecnologiche stanno facendo a gara per tenere il passo.

Secondo i dati di PitchBook, sono stati investiti più di 21 miliardi di dollari in startup di IA generativa nei primi nove mesi di quest’anno, rispetto a poco più di 5 miliardi di dollari dell’anno scorso . Gran parte di ciò proviene da giganti della tecnologia come Microsoft, Amazon e Google, che scommettono miliardi sulle startup AI per consolidare la loro posizione nel mercato in rapida evoluzione. Questi accordi hanno rimodellato gli equilibri di potere nella tecnologia, con Microsoft che ha scavalcato i rivali nella corsa all’intelligenza artificiale grazie alla sua partnership con OpenAI.

La diffusione dell’intelligenza artificiale si estende ben oltre il settore tecnologico. JPMorgan sta testando applicazioni di intelligenza artificiale in grado di generare riepiloghi degli utili per ogni azienda monitorata dalla banca e un servizio di helpdesk che fornisce passaggi per la risoluzione dei problemi. Gli operatori sanitari utilizzano l’intelligenza artificiale per trasformare automaticamente le conversazioni dei pazienti in note. Le società di media si sono affidate alla IA per scrivere articoli, commettendo alcuni errori palesi nel processo. E i politici si rivolgono all’intelligenza artificiale per scrivere discorsi, fare campagne e raccogliere fondi.

Secondo un rapporto di novembre del sito di lavoro Indeed, ci sono stati 20 volte più lavori che elencano l’intelligenza artificiale nel titolo o nella descrizione del lavoro da quando ChatGPT è stato lanciato per la prima volta. E questi ruoli non sono limitati solo al settore tecnologico. “C’è stata una crescita esplosiva delle offerte di lavoro legate alla IA”, dice Nick Bunker, direttore della ricerca economica nordamericana presso Indeed. Tuttavia, il numero di ruoli IA rimane nel complesso piccolo, rappresentando sei annunci su 10.000 pubblicati sul sito di lavoro.

Anche se ChatGPT ha dato il via alla frenesia, o al parossismo, che aleggia intorno all’intelligenza artificiale generativa, il mercato è molto più grande di ChatGPT. Oggi, le aziende e gli utenti quotidiani possono rivolgersi a un elenco crescente di chatbot IA, tra cui Bard, Claude, Pi, Grok e, più recentemente, Q di Amazon. L’intelligenza artificiale generativa è qui per restare e diventerà solo più avanzata. “Dovremmo essere all’avanguardia nell’uso responsabile di questa tecnologia”, ha affermato Li. “Ha sostanzialmente aumentato le conversazioni e i dibattiti, ma dobbiamo affrontarlo in modo più ponderato fornendo istruzione e contesto”.

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