Il punto di partenza per riassumere questo 2024 con Fabrizio Marazzi, regional lead market intelligence West & South Europe presso GfK (afferente a NielsenIQ), è stata l’informativa relativa ai risultati del black friday in Italia. Che vi abbiamo già descritto ampiamente in questo articolo ma che è bene riassumere: consumer electronics con trend positivo e rafforzamento del punto vendita fisico. Da qui inizia la lunga chiacchierata con Marazzi per ripercorrere i mesi passati e gettare uno sguardo al 2025, comprendendo bene la differenza tra dati di sell-out (venduto effettivo ai consumatori) e quelli di shipment (spedizioni) o sell-in (carico di magazzino), che spesso possono creare aspettative e analisi differenti.
Dopo due edizioni caratterizzate da un trend negativo (-2,3% nel 2022 e -11% nel 2023) quest’anno il Black Friday torna ad essere positivo per il mercato italiano della Tecnologia di Consumo. Le rilevazioni effettuate da GfK – an NIQ company sul Panel Weekly per la settimana del Black Friday (dal 25 novembre al 1° dicembre 2024) mostrano infatti una solida crescita del fatturato. Si tratta di un aumento del 4,9% a valore per le categorie più importanti del mercato della Tecnologia di Consumo (tra cui Tv, Pc, smartphone, tablet, wearable, frigoriferi, lavatrici, aspirapolvere, stampanti, e via dicendo). Per questo perimetro di prodotti, durante la settimana del Black Friday 2024 è stato generato un controvalore pari a 472 milioni di euro.
La tendenza positiva individuata da GfK ha interessato soprattutto i punti vendita tradizionali, che hanno registrato una crescita del +7,2% rispetto al 2023, mentre il canale online ha visto un incremento più ridotto (+1,1%). Durante la settimana del Black Friday, le vendite tramite internet hanno contribuito al 36% del fatturato totale. Questo trend si inserisce in un contesto di generale ripresa del settore Tech & Durable, che ha preso il via dallo scorso mese di luglio di quest’anno. Dopo un periodo prolungato di contrazione, la domanda è tornata a crescere e le prospettive per novembre confermano questa tendenza. Infatti, anche le settimane antecedenti al Black Friday hanno registrato crescite a doppia cifra. La diffusione sempre più precoce delle promozioni, a partire da inizio novembre, ha distribuito le vendite su un arco temporale più ampio, con un impatto particolarmente evidente sulle categorie smartphone e Tv che sono cresciute molto nelle prime settimane di novembre. Questo fenomeno suggerisce che i consumatori sono sempre più informati e reattivi alle offerte e che i retailer anticipano le loro strategie promozionali per intercettare la domanda. La settimana del Black Friday si conferma la più importante del 2024 per giro d’affari: rispetto al fatturato della settimana media riferita all’ultimo anno, si è registrato infatti un incremento del 132%.
I settori, sempre secondo GfK, che hanno registrato i risultati migliori sono stati il piccolo elettrodomestico (+15,7%), l’home comfort (+10%) e l’informatica e office (+10%). Quest’ultimo ha vissuto un vero e proprio rimbalzo dopo le performance negative degli ultimi due anni. I primi segnali di ripresa si erano già visti durante l’estate e sono stati ulteriormente consolidati dai risultati positivi del Black Friday.
Sicuramente le promozioni hanno dato un impulso alle vendite – soprattutto per quanto riguarda desktop Pc e tablet – contribuendo alla crescita complessiva del settore. Positivo anche l’andamento del Grande Elettrodomestico (+5,4%) mentre registrano un trend stabile rispetto al 2023 l’elettronica di Consumo (-0,4%) e la telefonia (-0,3%). Guardando alle tre categorie più importanti in termini di fatturato, registrano una performance stabile gli Smartphone (+0,2%) e i Tv (-0,6%) mentre crescono in maniera significativa rispetto allo scorso anno i Pc Portatili (+8,4%). I prodotti che hanno registrato le crescite più rilevanti – rispetto alla settimana del Black Friday 2023 – sono stati i dispositivi per la preparazione del cibo (quali ad esempio robot da cucina, frullatori a immersione, tritatutto) che sono cresciuti del +52% a valore. Molto positive anche le vendite di friggitrici ad aria (+30%), tablet (+27%), condizionatori fissi (+22,5%) e spazzolini Elettrici (+18,7%).
